Gizlilik Politikası

Giriş

Bu gizlilik politikası, healthcapsule24.shop web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan healthcapsule24.shop sitesidir. Alfapro ürününe ilişkin verileriniz güvenli şekilde işlenmektedir.

Toplanan Veri Kategorileri

Sitemizde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• İsim ve soyisim bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım verileri
• Çerez (cookie) bilgileri

Veri Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş süreçlerinin yönetimi
• Müşteri hizmetleri desteği
• İletişim kurma
• Site performansının analiz edilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Harici Sipariş Formu Üzerinden Veri İşleme

Sitemizde yer alan sipariş formu, güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sunulmaktadır. Bu formları doldurduğunuzda verileriniz doğrudan sipariş işleme ortaklarımıza iletilir. Bu ortaklar verilerinizi yalnızca sipariş süreçlerini tamamlamak amacıyla kullanır ve kendi gizlilik politikaları çerçevesinde korur.

Çerezler ve Analitik

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla:

• Site trafiği ve kullanım patterns analiz edilir
• Teknik performans ölçülür
• Kullanıcı tercihleri kaydedilir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda site işlevselliği etkilenebilir.

Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Sipariş işleme ve müşteri hizmetleri için iş ortaklarımızla
• Analitik hizmetler için teknoloji sağlayıcılarıyla
• Yasal yükümlülükler gereği yetkili makamlarla

Tüm üçüncü taraflar verilerinizi koruma konusunda sözleşmeli yükümlülük altındadır.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz modern güvenlik teknolojileri kullanılarak korunmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için şu önlemler alınmıştır:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli veri depolama sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sınırlı personel erişimi

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• İletişim bilgileri: Müşteri ilişkisi süresince
• Sipariş verileri: Yasal saklama yükümlülükleri süresince
• Analitik veriler: Anonim hale getirilene kadar
• Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarına göre

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Soruları İçin İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web sitesi: healthcapsule24.shop
E-posta: Sitemizde belirtilen iletişim formları aracılığıyla

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal gereksinimler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sitemiz üzerinden bilgilendirileceksiniz. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncel politikayı takip edebilirsiniz.